服务故事

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21 06, 2018

对待我们的VIP客户,迎合还是应对是一门学问

2018-06-21T17:33:42+00:00 Tags: |

迎合还是应对? 俗话说:顾客就是上帝。顾客的任何要求我们都要全力以赴去达成,简直就是客户指哪打哪。经过多年的接触和沟通交流,技术工程师对于自己所设计定稿的产品是一点不容其他任何人的置疑,特别是供应商的置疑,一旦供应商提出有疑问,工程师第一想法就是更换该供应商,因为他们加工达不到我的要求,而在整个成品供应链上该指令犹如一道圣旨,直接决定着项目和合作伙伴选取者的生死令。所以对于客户的来图加工,我们都是

30 03, 2018

明明和客户说了够力拉AG玻璃的缺点,为什么他还要下订单 —— 关于服务的诚恳讨论

2018-08-23T14:19:41+00:00 Tags: |

通过服务承诺提前阻止客户的异议。 “如果服务是顾客潜意识中的一种疑虑,而你把它放到台面上来说,你就可以消除所有对你的产品的抗拒因素。” 现如今是防眩光玻璃越发流行的时候,这个行业扩展的非常迅猛,但是与这些相比,始终都有可信度的问题。 与普通的光玻璃不同,AG防眩光玻璃因为有防眩的效果,参差不齐的加工,使得玻璃有很高的次品率。 够力拉会在产前就产品的管控及质量标准达成共识。在报价阶段就明确了我们提供