我见客户多妩媚,料客户见我应如是

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–往后余生,荣华是你我,技术高超是我,服务到位是我,性价比高还是我,目光所致,客户都选我。

 

很多人觉得销售人员的工作可能是这样子的:

“你好,我是某某公司的某某,从您公司的网站了解到你们是做TP的,定位于工控,我们是一家拥有10年加工经验的厂家,希望能进一步的了解双方,寻求新的合作机会…”

上门给客户推销,然后说尽好话,成功的话,客户买单,不成功的话,转身寻找下一家。

也有可能是这样子的:

“你好,附件图纸请报价”

“您的询盘已经收到,感谢,马上安排评估”

……

客户来询盘,然后报价,经过一段时间,然后下单,交货成功。

一步步地积累,慢慢地开发,然后经验增加,订单累积,提成不断拔高,直到成为吃香的老业务员。

仿佛只要经过时间的积累,你的经验就会自然增长,客户会自然增多,你的业绩自然会增长。

甚至有不少的业务员也是如此,但这就像温水煮青蛙,他会不经意间消磨人,慢慢地把销售局限成一个客服,提供问答式地解决,固定不变的。

还有一种情况,很快就开单的人,他们的人生像开了挂,一连13个销售冠军,常年出现在公司光荣版,是每一位销售人员提起就觉得超厉害的人。相比自己连续几个月垫底的滋味,可能会有这样的想法:是不是我不适合这个行业,或者是不是我不适合这个岗位?这样负面的自我怀疑也会让人消沉。

以上全是我作为一名销售人员所经历过的,但是过了一段时间之后,我发现事实并非如此。

就像盲人摸象,摸到大腿,你说大象像柱子,摸到鼻子,你说大象是条水管,摸到耳朵,你说大象像蒲扇。你的见识经验决定你的认知,你的认知决定了你的判断。

处在不同的阶段,经历不同,所见自然不同。

作为一名销售人员,我无法预知客户什么时候可以给我下订单,但我知道,你若盛开,清风自来。

有这么一句话Not every thing that counts can be counted and not everything that’s counted truly counts.”并不是每一件算出来的事都有意义,也不是每一件有意义的事,都能够被算出来。”除了直接的订单外,更多的要看销售个人的努力!

举个例子。我有一位客户GD,他们公司的技术人员,我基本对接了一半,接触近半年,我们之间并没有成交一个订单,但是慢慢我发现,他们搞不定的技术问题都会第一时间来咨询我,寻求帮助。前期他们咨询的案子其实很正常,但是从小细节处,比如我会在报价的阶段和客户沟通清楚图纸细节的信息,告诉他们如果生产会可以如何优化以提高生产良率。品质阶段如何判定。慢慢地,客户会提出更多不同的问题,他们已然习惯遇上各种“疑难杂症,技术难题”第一时间找我寻求帮助。

不同尺寸厚度能达到的怎样的盖板强度?IK08是什么意思,如何转换成行业标准?2mm的玻璃如何达到3mm的强度?触摸屏不常见的H-K9L,OA-10G,CONTURAN的材料是什么,怎么调到材料?普通玻璃盖板如何提高表面6H的硬度?客户们会提出一些“超纲“的内容,他们想要的方案并不是我们行业内常见的,但是我通过自己的努力,去网上搜索信息,通过行业内的资源,联络了一家又一家的供应商,确认材料方案,了解的供应商的资质,和技术人员探讨方案的可行性,然后将收集到的信息整理成细节反馈给到客户。很多时候,这种付出,并无法马上带来订单。两情若是长久时,又岂在朝朝暮暮。但是你一直默默地付出和努力,不需要言说,客户也是知道的。

甚至其公司的副总,我也曾收到他感谢的来电。他们公司因为正在处于战略转型,从消费端

转型工控,有很多经验不足,特别是在技术方面,客户本身也坦言,不好接单,但是很感谢我一直以来的支持。不仅仅是这个客户,更多的对口客户,也是如此,有的客户甚至仅仅是因为和我多次的沟通和寄送的样品,直接跳过打样阶段安排小批量的试产。

我对客户有信心,客户对我也有信赖!                

我一直坚信:你若盛开,清风自来。“我见客户多妩媚,拼尽全力为客户,料客户见我应如是。”

我相信,如此坚持,往后余生,荣华是你我,技术高超是我,服务到位是我,性价比高还是我,目光所致,客户都选我。

 

2018-11-30T09:51:47+00:00 Tags: , |

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